miércoles, 30 de abril de 2014

Elementos y fases del proceso de la organización.

LA ORGANIZACIÓN

La organización es la parte de la administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. 
Organización es esencialmente la función administrativa que establece el rol formal que jugará la gente en la organización y determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuará.


El propósito de una estructura organizacional es contribuir a la creación de un entorno favorable para el desempeño humano. Se trata, entonces de un instrumento administrativo, no de un fin en sí mismo.
Los papeles establecidos deben diseñarse tomando en cuenta las capacidades y motivaciones del personal disponible. También tiene como propósito ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional. El fin de la organización es la división del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos tienen que ser coordinados.

Elementos que componen una organización

Para que una organización sea considerada como tal, debe contar con los siguientes elementos: 
  • Grupo humano.
  • Recursos.
  • Fines y objetivos por alcanzar.                                                                                                                Estos elementos, se deben combinar y relacionar dinámicamente con características que los diferencian o identifican como organizaciones, de tal manera que si no coexisten no se trata de una organización, ellos son:
  • La división del trabajo.
  • El proceso de dirección.
  • La posibilidad de remoción y sustitución del recurso humano.
Los elementos mencionados interactúan entre si en una red que constituye un sistema, es decir: "un conjunto de relaciones, en un marco pertinente, para lograr propósitos determinados".
Con estos conceptos, podemos definir a la organización como: 
"Un sistema social integrado por personas y grupos que interactúan con recursos y desarrollan actividades, porque tienen fines y objetivos por alcanzar".




ESTRUCTURA Y PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN

Para que la organización constituya un proceso se necesitan de varios elementos:
En primer lugar, la estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ellos. 
En segundo lugar, debe ser reflejo de la oportunidad con que cuenta la dirección de una empresa.
En tercer lugar, la estructura de una organización de una organización debe responder a las condiciones en la que se encuentran. Las premisas de una estructura organizacional puede ser de orden político, tecnológico, social, económico y ético.
En cuarto lugar, en la agrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.El proceso de organización consta de los siguientes  pasos:
  • Establecimiento de los objetivos de la empresa.
  • Formulación de los objetivos, políticas y planes de apoyo.
  • Identificación, análisis y clasificación de las actividades necesarias para cumplir esos objetivos.
  • Agrupación de esas actividades de acuerdo a los recursos humanos y materiales disponibles y con la mejor manera de utilizarlos dadas las circunstancias.
  • Delegación al responsable de cada grupo de autoridad necesaria para el desempeño de las actividades.
  • Enlace horizontal y vertical de los grupos entre sí, por medio de relaciones autoridad y flujo de información.






Ver vídeo desarrollo organizacional:







Recuperado el 30/04/14 de http://html.rincondelvago.com/la-organizacion.html

Recuperado el 30/04/14 de http://www.lawebdelemprendedor.com.ar/organizaciones/70-elementos-org.html

martes, 22 de abril de 2014

Organigrama

Organigrama  de  una  empresa







Áreas de oportunidades para un Ingeniero de TI



  • Se tiene en los sectores privado, público y social, en las diferentes ramas productivas que demanden servicios de Tecnologías de la Información ya que se contará con la capacidad de Programar, diseñar sistemas informáticos y programas empleando lenguajes de programación, software de desarrollo y equipo de pruebas, para satisfacer eficientemente las necesidades de información de las empresas.


  •  Diseñar e implementar circuitos electrónicos, dispositivos e interfaces a través de prototipos aplicados a la industria, que permitan comprender y evaluar los dispositivos de tecnologías de información y telecomunicaciones, administrar sistemas de telecomunicaciones de voz, datos y video para apoyar de manera efectiva las operaciones y comunicaciones de las empresas.


  • Se tendrá la habilidad de evaluar el desempeño técnico y económico de sistemas de información y de telecomunicaciones así como del personal que los opera con el propósito de identificar y atender áreas de oportunidad para un proceso de mejora continua.

  • Algunas áreas de  oportunidad para el ITI en las que puede desempeñarse como:-
    • Analista de Sistemas.
    • Programador de Sistemas.
    • Administrador de Base de Datos.
    • Gestor de TI.
    • Diseñador de sitios Web.
    • Ingeniero de Pruebas.
    • Técnico en soporte de Sistemas Informáticos.


    Mapa mental 



    viernes, 7 de marzo de 2014

    Técnica del Balanced ScoreCard



    El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un modelo que se convierte en una herramienta muy útil para la gestión estratégica. Se basa en la definición de objetivos estratégicos, indicadores e iniciativas estratégicas, estableciendo las relaciones causa efecto a través del mapa estratégico en cuatro perspectivas base; financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje-crecimiento, es decir traduce la estrategia en objetivos directamente relacionados y que serán medidos a través de indicadores, alineados a iniciativas. El éxito en la implementación del BSC es la participación de personas de diferentes niveles y áreas de la organización.

    Las organizaciones se desarrollan en la actualidad en un entorno de mayor competencia, por lo que se hace necesario no solo permanecer, sino también crecer e innovar constantemente para ser más eficiente, eficaz y competitivos en el mercado, de tal manera que contribuya al éxito de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.

    En el complejo entorno competitivo actual, es importante considerar que, para lograr el éxito en la dirección y gestión de las organizaciones, implica para sus directivos la necesidad de contar con una amplia gama de medidas o indicadores de diferente naturaleza y temporalidad que reflejen el conjunto de hechos de distinta índole que afectan a la actuación de cada organización, tales medidas o indicadores significan el grado en que se ha cumplido la meta y forman parte del plan estratégico.

    El Balanced Scoredcard (BSC), es una herramienta muy útil en el proceso de planeación estratégica que permite describir y comunicar una estrategia de forma coherente y clara.
    El BSC tiene como objetivo fundamental convertir la estrategia de una empresa en acción y resultado, a través de alineación de los objetivos de todas las perspectivas; financiera, clientes, procesos internos así como aprendizaje y crecimiento. Por lo tanto el BSC se concibe como un proceso descendente que consiste en traducir la misión y la estrategia global de la empresa en objetivos y medidas más concretos que puedan inducir a la acción empresarial oportuna y relevante. 

    La mayoría de las organizaciones actuales reconocen que la ventaja competitiva proviene más del conocimiento, de las capacidades y las relaciones intangibles creadas por los empleados que de las inversiones en activos físicos. La aplicación de la estrategia requiere, por lo tanto, que todos los empleados, así como todas las unidades de negocio y de apoyo, estén alineadas y vinculadas a la estrategia.

    El Balanced Scorecard está diseñado como un instrumento para medir resultados, partiendo de la base del establecimiento de indicadores financieros y no financieros derivados de la visión, misión y estrategia de la empresa, por lo que se convierte en una herramienta para gestionar la estrategia. 







    Link
    Balanced Scorecard presentación

    domingo, 23 de febrero de 2014

    Russell Ackoff

    Russell Ackoff 
    (12 febrero 1919 – 29 octubre 2009)

    Pionero y promotor del enfoque de sistemas, de las ciencias administrativas y según sus propias palabras, un solucionador de problemas.
    Coautor de uno de los primeros libros sobre investigación de operaciones. Sin embargo, posteriormente se convirtió en un importante crítico de esta disciplina y orientó sus intereses al enfoque sistémico y organizacional..
    Impulsor de los conceptos de planeación idealizada y de formas de organización y administración basadas en la teoría de sistemas, considerando los aspectos sociales, culturales y psicológicos. Sus aportaciones se incluyen en 31 libros de los que fue autor o co-autor y más de 150 artículos publicados en diversas revistas especializadas.
     
    La visión general de las obras de Russell Ackoff , el pensamiento de Russell Ackoff hace referencia a los procesos de comunicación en el seno de los sistemas, sus objetivos teóricos se apoyan en sólidas formulaciones y herramientas metodológicas, orientan preferentemente hacia el ámbito de las organizaciones empresariales.
    En sus textos hay siempre provocaciones para un cambio en la mentalidad de los gestores y una redefinición de las direcciones estrategias.
     

    Aportaciones a la planeación estratégica

    Propone soluciones sistémicas basadas en la comprensión y la sabiduría con el fin de aumentar la inteligencia del sistema, con una distinción consecuente entre crecimiento y desarrollo.
     
    Cápsulas de Ackoff Ofrece 52 cápsulas de temas gerenciales.
    Quien tiene la responsabilidad de dirigir una compañía o un grupo de personas encontrará en estas cápsulas una visión interesante y muy ingeniosa, que le ayudará a analizar sus propios problemas y plantear soluciones novedosas.
    Es coautor de uno de los primeros libros sobre investigación de operaciones y posteriormente se convirtió en un importante crítico de esta disciplina, orientó sus intereses al enfoque sistémico y organizacional.
    En 1972, escribió un libro con Frederick Emery, que resulta fundamental para analizar las relaciones entre el pensamiento sistémico y el comportamiento humano. Esta obra es un elemento básico para el estudio de los sistemas con propósitos.
    En 1974 publicó una obra que integra una gran cantidad de los conceptos e ideas fundamentales de Ackoff.
    Fue un gran impulsor de los conceptos de planeación idealizada y de formas de organización y administración basadas en la teoría de sistemas, considerando los aspectos sociales, culturales y psicológicos.
    Sus aportaciones se incluyen en 31 libros de los que fue autor o co-autor y más de 150 artículos publicados en diversas revistas especializadas.


    Elementos de la planificación

    En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de comprender la naturaleza de los cambios en forma global y no parcial, para lo cual se debe desarrollar una mejor visión del mundo en concordancia con los nuevos métodos de la época. Russel aborda la necesidad de la planeación al expresar que cuando no se planea no se puede evitar que nos alcance la planeación de los otros, por ello el lema planear o ser planeado.

    Russel apunta a la planeación interactiva que dependiendo de tres principios se puede llevar a cabo, estos son:
     
    Principio Participativo
    Solo a través de la participación en el proceso de la planeación interactiva es que los miembros de una organización pueden desarrollarse.
     

    Principio de Continuidad
    Debido a que los eventos no pueden ser pronosticados con exactitud, ningún plan puede funcionar como se esperaba por bien preparado que haya estado, por ello deben ser observados permanentemente.
     
     
    Principio Holístico
    El principio de coordinación e integración relacionadas se planean simultánea e interdependientemente para conseguir mejores resultados
     
    Descripción de las fases del modelo de planeación interactivo propuesto por Russel:


    Formulación de la problemática
    Conjunto de amenazas y oportunidades que enfrentaría la organización si continúa comportándose como hasta ahora y si su entorno no cambia su dirección significativamente. Esta fase comprende:

    • Un análisis de sistemas: Descripción detallada del estado que se encuentra la empresa y cómo influye y es influida por su medio ambiente.
    • Un análisis de las obstrucciones: Identificación y definición de las trabas que impiden el desarrollo de la organización, teniendo en cuenta las debilidades, el modo como se organizan y administran los conflictos con los participantes externos y otros del medio ambiente.
    Preparación de Proyecciones de referencia
    Extrapolaciones desde el pasado hacia el futuro, empleándose suposiciones críticas sobre las que se basan las expectativas de la empresa y proyecciones relacionadas con la provisión y consumo de los recursos críticos, con esta información se prepara el escenario idealizando el futuro, para revelar las consecuencias que tendrá la conducta actual y las suposiciones de la empresa.


    Planeación de los fines

    Se diseña el futuro más deseable a través de las metas, los objetivos y los ideales, empezando por los últimos por medio de un diseño idealizado del sistema que se opera o se propone operar. Los pasos que intervienen en este diseño son:
    Selección de la misión.
    Especificación de las propiedades deseadas del diseño.
    Diseño del sistema.
     
    Planeación de los medios
    En esta etapa se planean los medios para aproximarse al futuro deseado comparándolo con el escenario de referencia para detectar las brechas.
     
    Planeación de los recursos
    ¿Cuáles recursos se requerirán y como se obtendrán?
     
    Diseño de la implantación y el control

    Necesaria para obtener la retroalimentación a través de la vigilancia de la organización y su medio ambiente,decidiendo quien va a ser que, cuando, donde y como se va a controlar la implementación y sus consecuencias.
    Modifique si es necesario.
     
    El sistema y su medio ambiente
    El futuro de cualquier organización depende más de lo que hace ahora, de lo que hizo en el pasado.





    Recuperado el 23 de Febrero del 2014 de http://gustavo-agudelo-velez.webnode.es/blog/gerencia/gerencia-estrategica/conceptos-basicos-gerencia/modelos-de-gerencia-estrategica/
    Recuperado el 23 de Febrero 2014 de  http://es.wikipedia.org/wiki/Russell_L._Ackoff
    Recuperado el 23 de Febrero del 2014 de http://noriegaeditores.wordpress.com/2012/07/27/russell-l-ackoff/

    Misión y Visión


    Misión

    Consolidar negocios de infraestructura bajo el esquema de concesiones en todas sus modalidades:

    A través de la búsqueda de mercados estratégicamente seleccionados.

    Asegurando una rentabilidad y crecimiento para la empresa.
    Preservando el medio ambiente.
    Ofreciendo servicios de excelencia en calidad y seguridad que satisfacen al cliente.

    Visión
    Ser la mejor opción en el sector de proyectos concesionados en México gracias a nuestra oferta de valor.
    Experiencia y compromiso.
    Calidad
    Responsabilidad ambiental.
    Confiabilidad.
    Seguridad y salud ocupacional.
    Mejora continua.

    Atributos que nos hacen ser cada día mas fuertes y permiten tener una diferenciación ante el mercado.

    Misión

      Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de suficiencia, competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfacción de los clientes, con el desarrollo del país y con la preservación del medio ambiente.

    Visión al 2030

      Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura física y comercial.

    Una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo sustentable.



    Misión
    Proporcionar al consumidor alimentos y bebidas de calidad mundial, hechos principalmente a base de fruta, innovando con tecnologías de punta en sus procesos, productos y envases, generando valor a los accionistas.

    Visión
    Posicionarnos como un competidor global en la industria de los alimentos y bebidas de calidad mundial, atendiendo a distintos segmentos de mercado y manteniéndonos siempre a la vanguardia en tecnología de procesos, productos y envases.
    Misión
    La SEP tiene como propósito esencial crear condiciones que permitan asegurar el acceso de todas las mexicanas y mexicanos a una educación de calidad, en el nivel y modalidad que la requieran y en el lugar donde la demanden. 

    Visión
    En el año 2025, México cuenta con un sistema educativo amplio, articulado y diversificado, que ofrece educación para el desarrollo humano integral de su población. El sistema es reconocido nacional e internacionalmente por su calidad y constituye el eje básico del desarrollo cultural, científico, tecnológico, económico y social de la Nación.




    Misión

    Contribuir a un desarrollo humano justo incluyente y sustentable, mediante la promoción de la salud como objetivo social compartido y el acceso universal a servicios integrales y de alta calidad que satisfagan las necesidades y respondan a las expectativas de la población, al tiempo que ofrecen oportunidades de avance profesional a los prestadores, en el marco de un financiamiento equitativo, un uso honesto, transparente y eficiente de los recursos y una amplia participación ciudadana.
     

    Visión

    En 2030 México aspira a ser un país con desarrollo humano sustentable e igualdad de oportunidades. La población contará con un nivel de salud que le permitirá desarrollar sus capacidades a plenitud. Para poder alcanzar una verdadera igualdad de oportunidades, será necesario asegurar el acceso universal a servicios de salud efectivos y seguros, que serán ofrecidos por un sistema de salud financieramente sólido, anticipatorio y equitativo.
    Como parte de un amplio ejercicio de prospectiva, realizado a finales de 2006, sobre México en el año 2030, un grupo de expertos en salud analizó y discutió el futuro deseable del sistema nacional de salud; Para satisfacer de manera adecuada las necesidades de salud de los mexicanos, el sistema nacional de salud, a juicio de los participantes, deberá ser un sistema.
    • integrado; • financiado predominantemente con recursos públicos, pero con participación privada;
    • regido por la Secretaría de Salud;
    • sustentable;
    • centrado en la promoción de la salud y la prevención de enfermedades;
    • con un modelo de atención flexible y diseñado a partir de la transición epidemiológica y demográfica por la que atraviese el país, y
    • con fuertes vínculos intersectoriales




    Recuperado el 22/02/14 de http://portal.salud.gob.mx/contenidos/conoce_salud/mision_y_vision/misionvision.html
    Recuperado el 22/02/14 de http://www.sep.gob.mx/es/sep/sep1_Vision_de_la_SEP#.UwokUM4rkuI
    Recuperado el 22/02/14 de  http://www.jumex.com/index.php/es/sobre-nosotros/vision
    Recuperado el 22/02/14 de http://www.cfe.gob.mx/ConoceCFE/1_AcercadeCFE/Paginas/Misionyvision.aspx


    lunes, 10 de febrero de 2014

    Visión y sus beneficios.


    ¿ Que es la visión?

    La visión es un sueño deseable, el camino por el cual me dirijo para lograr ciertos objetivos o metas a  largo plazo y  llegar a cumplir mi propósito o razón de ser.




    ¿ Cuáles son los fines que persigue la formulación de la visión?
             Algunos de los  fines que podemos  encontrar:
    • Lo que pretendemos cumplir.
    • Lo que pretendemos hacer.
    • El para quien lo va a hacer.
    • Es un excelente recurso para promover la participación y la motivación del equipo.


    Para que nos sirve la visión:
    El tener una visión formulada ya sea en nuestra vida personal como en las organizaciones, nos ayuda en el aspecto de que representa un fuente de inspiración, nos incita  a trabajar diariamente enfocados a lograr los objetivos propuestos en nuestra visión.


    ¿Qué es DAFO?

    Sistema basado en la síntesis para establecer la situación de la empresa analizando las características internas y las internas y planificar una estrategia de futuro.
    Las Debilidades son los puntos débiles internos, propios.




    Las Amenazas son los riesgos externos que deben afrontarse, riesgos, limitaciones, condicionantes o posibles barreras de mercado.

    Las Fortalezas hacen referencia a los puntos fuertes internos, aquellos que hacen que tu producto sea competitivo, aquellos que deben permitirte tener éxito.

    Las Oportunidades son las oportunidades de mercado que deberían aprovecharse.
     El análisis FODA debe de ser conciso, sustancial  es decir reflejar sólo lo importante y claro.


    ¿Para qué sirve el direccionamiento estratégico?
    Sirve para determinar las metas a largo plazo logrando señalar las direcciones que se aplicará para llegar al posicionamiento deseado de la empresa.  
    La forma de organizarse de una empresa se convierte en una ventaja competitiva que permite a una compañía sobresalir en el mercado, permitiendo evolucionar y adoptar un carácter adoptivo. 

    La estrategia para direccionar las compañías permite prevenir más que reaccionar, para lograr esta condición se necesita obtener un diagnóstico integral de la Direccionamiento estratégico en la empresa.
    -        Encamina a conseguir una ventaja competitiva.
    -        Modifica y ajusta estrategias para que la empresa siempre se dirija hacia su objetivo.
    Asegura la supervivencia y funcionamiento de la organización.








    Recuperado el 10/02/14 de http://www.trabajo.com.mx/vision_de_una_empresa.htm
    Recuperado el 10/02/14 de http://www.gorisasociados.com/Articulos/Sirve%20de%20algo%20tener%20una%20vision..asp
    Recuperado el 10/02/14 de http://www.gorisasociados.com/Articulos/Sirve%20de%20algo%20tener%20una%20vision..asp

    jueves, 23 de enero de 2014

    Planeación y Organización del trabajo..

    ¿ Que es la planeación estrategica ?

    proceso en el cual se fijan y seleccionan los propósitos y metas, se definen las políticas, objetivos y estrategias en planes detallados para establecer una estructura organizacional que permita una continuidad en la toma de decisiones, para determinar políticas y programas necesarios para alcanzar los objetivos en camino a esas metas y establecer los métodos necesarios para asegurarse de que las políticas y los programas sean ejecutados.


    ¿Cual es la diferencia entre estrategia y táctica?
    “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” 
    A. Chandler

    ¿Qué es la Táctica?

    La táctica plantea cómo se llevan  a cabo los planes. Al método que se utilice para alcanzar los objetivos.

    En cuanto más largo sea lo que se está planeando, más cercanos estamos a que se trate de una estrategia. Un plan estratégico puede contemplar varios años.  Un plan táctico es a corto plazo.